Online-Seminar: Kommunikation und Führung

Eine hohe Sozialkompetenz ist eine entscheidende Eigenschaft in zukunftsorientierten Unternehmen, denn sie ist die Voraussetzung dafür, auch in herausfordernden Situationen angemessen und erfolgreich kommunizieren zu können.

Im Online-Seminar „Kommunikation und Führung“ verbessern Sie Ihre Selbst- und Fremdwahrnehmung und lernen die Grundlagen erfolgreicher Führung kennen. Dafür ist zunächst der Blick in den sprichwörtlichen Spiegel erforderlich: Wer sich selbst kennt, kann auch andere besser einschätzen.

Ihre Trainingsfelder – die Inhalte des Online-Seminars

• Grundlagen der Führung und Führungsinstrumente
  • Führung: Was ist das? Und wie funktioniert sie im 21. Jahrhundert?
  • Rolle und Verantwortung als Führungskraft
  • Führungsstile, -instrumente und -fehler
  • Zwischen Selbstbild und Fremdbild: das eigene Profil erkennen und entwickeln

• Kommunikation als Führungsinstrument
  • Die Rolle der Kommunikation und des Zuhörens in der erfolgreichen Führungsarbeit
  • Kommunikationstechniken und -methoden
  • Mitarbeitergespräche führen: zuhören, verstehen und inspirieren
  • Feedback-Methoden für Führungskräfte
  • Präsentationstechnik: Tipps für einen gelungenen Vortrag

• Konstruktives Konfliktmanagement
  • Ursachen und Symptome von Konflikten
  • Konflikte und ihre Dynamik
  • Die Führungskraft in der Rolle des Streit-Schlichters
  • Lösungsorientierte Kommunikation: Konflikte klären statt fördern, Bedürfnisse klar artikulieren, Win-win-Lösungen entwickeln
  • Harvard-Konzept – Methode des sachbezogenen Verhandelns

Ihr Abschluss – das Zertifikat des Online-Seminars

Nach einer bestandenen Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis über Ihre erfolgreiche Teilnahme am Online-Seminar „Kommunikation und Führung“.

Haben Sie die Online-Seminare „Projektmanagement“ und „Arbeits- und Personalrecht“ online bereits erfolgreich absolviert, erhalten Sie die die Urkunde „Trainee of Leadership“.