Modul „Qualitätsmanagement in der Praxis“

Seminarziele

• Sie lernen anhand eines durchgängigen Fallbeispiels die Aufgaben und Pflichten des Qualitätsmanagements (QM) kennen.
• Sie kennen die Werkzeuge des QM und können sie zielorientiert anwenden.
• Sie sind mit den Zielen und Anforderungen der prozessorientierten Norm vertraut und können diese in der Praxis berücksichtigen.
• Sie wissen, wie Sie die Qualität von Produkten, Arbeitsprozessen und Dokumentationen nachhaltig verbessern können.

Seminarinhalt

• Qualitätsbewusstsein – Grundlagen Qualitätsmanagement (QM)
• Lösungsfindung mit QM-Werkzeugen
• Risikoanalyse im QM
• Aufbau eines Managementsystems (QM-Handbuch, Prozesse)
• Überwachung und Verbesserung von Managementsystemen (Methoden, Kennzahlen, Audit)
• Norminterpretation (DIN EN ISO 9001:2008, DIN EN ISO 9001:2015), Änderungen, Auswirkungen und Anwendung
• Zertifizierung

Zertifikat

Nach einer bestandenen Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis über Ihre erfolgreiche Teilnahme am Seminar.

Haben Sie das Modul „Interne/r Auditor/in“ bereits erfolgreich absolviert, sind Sie nach bestandener Abschlussprüfung zertifizierte/r „REFA – Interne/r Auditor/in“ und erhalten eine entsprechende Urkunde.

Ihr Zusatznutzen – das Seminar als Ausbildungsmodul

Der erfolgreiche Abschluss dieses Seminars ist ein Baustein dieser Weiterbildungen:

• REFA-Qualitätsbeauftragte/r
• REFA-Qualitätsmanager/in
• REFA-Techniker/in für Industrial Engineering